株式会社Linple（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、 利用者（以下「お客様」といいます。） についての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、 以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、個人情報を含むお客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、 その他お客様又はお客様の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。 本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1) お客様からご提供いただく情報

本サービスを利用するために、又は本サービスの利用を通じてお客様からご提供いただく情報は以下のとおりです。

・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報

・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報

・クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報

・お客様の肖像を含む静止画情報

・入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力又は送信する情報

・本人確認を行うための本人確認書類（運転免許証、健康保険証、住民票、パスポート等）及び当該書類に含まれる情

(2) お客様が本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

お客様が、本サービスを利用するにあたり、SNS等の他のサービスとの連携を許可した場合には、 その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

・当該外部サービスでお客様が利用するID

・その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報

(3) お客様が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況、ご利用状況、ご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

・本サービスの利用（閲覧等の行為を含みます。）、売買その他の本サービスを通じてお客様が行った取引の遂行のための情報及び当該取引に関する情報

・リファラ

・IPアドレス、タイムスタンプ

・サーバーアクセスログに関する情報

・端末ID等の情報通信端末の機体識別に関する情報

・情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報

・位置情報

・その他のサーバログ情報

当社が取得した利用者情報の具体的な利用目的は、以下のとおりです。

(1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、お客様認証、お客様設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

(2) 本サービスに関するコンテンツ、商品の売買、発送、代金のお支払い（決済）、関連するアフターサービスその他本サービスを提供するため

(3) 本サービス及び関連サービスのご案内、キャンペーン・特別なサービス・新商品・新サービス等をご案内する広告宣伝のため （広告宣伝はダイレクトメール、郵送その他の方法によります。）。 ただし、これらはお客様の同意に基づきなされるものであり、 お客様のご要望によりいつでも中止又は停止することができます。

(4) お問い合わせ等への対応のため

(5) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため

(6) お客様のトラフィック測定及び行動測定のため

(7) 広告の配信、表示及び効果測定のため

(8) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

(9) 上記に付随・関連する事項の遂行のため

当社が取得した利用者情報の具体的な利用目的は、以下のとおりです。

(1) 安全管理措置

当社は、個人情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、社屋の入退館管理及び情報セキュリティ施策等によって、 個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めます。

なお、当社は、すでに情報セキュリティマネジメントシステムの国際規格であるISO27001（ISMS）認証を取得しており、今後もさらなる情報管理の向上に努めてまいります。

(2) 利用者情報の保持期間と廃棄

当社は、お客様が本サービスの利用者として登録をしている期間、取得した利用者情報を利用及び保持することができます。 また、当社は、当該登録が解消又は抹消された後も、本ポリシーに記載の利用目的の範

囲内において、当社所定の期間、 利用者情報を利用及び保持することができ、当該期間終了後は当社所定の方法により適切に破棄又は消去します。

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、あらかじめお客様の同意を得ないで、第三者に提供しません。 但し、次に掲げる必要に基づき第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

(1) 本サービス上において商品を販売する者及び商品を配送する者に対し、商品の売買、配送など、 本サービスを利用してなされる取引（取引の申入れ等の関連する事項を含みます。）を遂行するために必要な範囲で個人情報が提供される場合

(2) 当社が本サービスの提供のために必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

(3) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、 お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5) その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、 お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します。）。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。 なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。

(1) 当社は、お客様から、①個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、 及び②あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、 個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、 その結果に基づき、個人情報の内容の訂正又は利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。 なお、訂正又は利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知します。

(2) 当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、 お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。

(3) 当社は、本項(1)及び(2)に関してお客様ご本人からのご請求であることの確認のために、当該請求者に対して本人確認情報（個人情報）の提供を求めることができるものとします。 請求者であるお客様がこの本人確認情報（個人情報）の提供を拒否された場合、当社は、本項(1)及び(2)に記載のご対応ができない場合がございます。 また、これによりお客様が被った損害、不利益等について、当社は何らの賠償責任等を負いません。

(4) 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等又は利用停止等の義務を負わない場合は、本項(1)及び(2)の規定は適用されません。

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

住所: 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-47-10 OD表参道ビル4階

問い合わせ先: 株式会社Linple

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。 ただし、法令上お客様の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、 変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されるものとします。 なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、 変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、又はお客様に通知します。

【2021年3月1日制定】